NovaFrota

Declaração de Acessibilidade

Comprometemo-nos com a conformidade progressiva com a Lei Europeia da Acessibilidade (EAA) e o Decreto-Lei n.º 83/2018, garantindo que todos possam utilizar os conteúdos e serviços da NovaFrota.

Estado

Estado de conformidade

O website novafrota.pt está em conformidade parcial com a norma harmonizada EN 301 549 v3.2.1. Continuamos a trabalhar para resolver as restantes não-conformidades identificadas.

Melhorias em curso

Conteúdos e funcionalidades não acessíveis

As situações listadas serão resolvidas nos próximos ciclos de desenvolvimento:

Feedback

Comunicar problemas ou pedir alternativas

Se encontrar alguma barreira ou precisar de conteúdos num formato alternativo, contacte-nos. Respondemos num prazo máximo de 15 dias úteis.

Email: support@novafrota.pt
Assunto: “Acessibilidade digital NovaFrota”
Procedimento

Mecanismo de recurso

Se não receber resposta adequada, pode apresentar reclamação junto da Agência para a Modernização Administrativa, I.P. (AMA), entidade responsável pela monitorização da acessibilidade digital em Portugal.

Website: acessibilidade.gov.pt
Email: acessibilidade@ama.pt